Путешественникам стоит планировать поездки заранее – количество зарубежных агентств, организующих групповые туры по российским городам, снизилось почти на 40 %. Это уже привело к изменению структуры спроса: растёт доля индивидуальных путешествий и краткосрочных программ выходного дня.
Основные причины сокращения активности связаны с ростом расходов на логистику, колебаниями валютных курсов и трудностями с оформлением виз. Множество операторов приостановили сотрудничество с региональными партнёрами, что повлияло на гостиничный бизнес, экскурсионные бюро и транспортные компании. В ряде популярных направлений сократилось количество групповых заездов, что отражается на ценах и сезонной загрузке.
Чтобы сохранить приток гостей, принимающим компаниям рекомендуется адаптировать программы под индивидуальных клиентов: предлагать гибкие маршруты, короткие туры с фиксированной ценой и мультиязычное сопровождение. Такая стратегия помогает удерживать интерес аудитории и компенсировать спад, вызванный уходом крупных зарубежных игроков.
Содержание
Причины сокращения программ зарубежных агентств на российском рынке
Главная причина снижения активности – рост операционных расходов и снижение маржинальности. Стоимость авиаперелётов увеличилась почти на треть, а внутренние перемещения между регионами стали дороже из-за подорожания топлива и ограниченного выбора перевозчиков. Для агентств с иностранным капиталом такие затраты делают программы нерентабельными.
Дополнительным фактором стало усложнение финансовых расчётов и санкционные ограничения на банковские переводы. Из-за этого многим компаниям пришлось приостановить сотрудничество с принимающими партнёрами, поскольку проведение платежей занимает недели и увеличивает риск задержек. Также выросли страховые взносы и расходы на визовое сопровождение клиентов.
Чтобы сохранить присутствие на рынке, эксперты советуют адаптировать бизнес-модель: переходить к продаже коротких маршрутов с предоплатой в национальной валюте и работать через локальных посредников. Такой подход снижает издержки, упрощает документооборот и помогает удерживать стабильный поток клиентов без крупных финансовых рисков.
Как уменьшение въездного потока отражается на гостиницах и экскурсиях
Падение числа иностранных гостей привело к снижению загрузки отелей на 20–25 % в городах, ориентированных на групповые поездки. Особенно пострадали объекты среднего класса и мини-гостиницы, зависящие от турпотока из Европы и Азии. Чтобы компенсировать убытки, владельцы начали активнее привлекать внутренний спрос через акции, корпоративные тарифы и гибкие условия отмены брони.
Сегмент экскурсионных услуг также столкнулся с сокращением заказов. Гиды и агентства фиксируют падение выручки на 30 % из-за отмены групповых программ. Многие компании переходят на индивидуальные форматы и разрабатывают короткие маршруты по историческим кварталам, музеям и природным зонам, ориентируясь на локальных клиентов.
Эксперты рекомендуют объединять усилия гостиниц и экскурсионных бюро: предлагать совместные пакеты выходного дня, развивать тематические туры и создавать программы для семейного отдыха. Такая модель помогает поддерживать стабильную загрузку и привлекать новых гостей, заинтересованных в доступных и продуманных вариантах путешествий.
Какие шаги могут предпринять российские компании для сохранения спроса
Приоритетом должно стать переориентирование на внутренний рынок. Агентствам стоит формировать предложения для местных путешественников с упором на короткие поездки, гастрономические и культурные туры. Такие форматы требуют меньших затрат и пользуются устойчивым спросом круглый год.
Развитие партнерских программ между гостиницами, перевозчиками и экскурсионными бюро помогает снизить издержки и предложить клиентам выгодные пакеты услуг. Совместные акции, кэшбэк и скидки при раннем бронировании стимулируют продажи и повышают заполняемость объектов размещения вне пиковых сезонов.
Особое внимание стоит уделить цифровым инструментам: онлайн-бронированию, продвижению через социальные сети и персонализированным рекомендациям. Использование аналитики спроса позволяет точнее планировать загрузку и корректировать цены. Компании, внедряющие такие решения, быстрее адаптируются к изменениям и сохраняют устойчивое положение на рынке.
